FAQ's und Kontakt
ℹ️ Dein Agententeam ist für dich da
Du hast Fragen zu limitierten Sneakern, besonderen Drops oder zur VIVALDI Streetwear™? Wir lassen dich nicht im Dunkeln. Unser Team antwortet dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
📍 Sneakeragent HQ: Kiel, Germany
📞 Telefon: +49 176 89127769
📧 E-Mail: info@sneakeragent.de
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📦 Versand: 100 % versichert & mit Tracking
❓ Häufige Fragen (FAQ)
🔍 Bestellung & Versand
Wie kann ich bei Sneakeragent bestellen?
Ganz einfach über unseren Online-Shop. Produkte auswählen, Größe wählen, in den Warenkorb legen und sicher bezahlen.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage. EU-Ausland: bis zu 7 Werktage. Alle Bestellungen sind mit Tracking & versichert.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Klarna, PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay, Vorkasse. 100 % sicher & verschlüsselt.
🔁 Rückgabe & Service
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage Zeit nach Erhalt. Wichtig: Artikel muss ungetragen und originalverpackt sein. Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen.
Was passiert bei Produktionsfehlern?
Wir tauschen fehlerhafte Artikel kostenlos um oder erstatten sie. Schreib uns mit Foto an support@sneakeragent.de.
Wie kann ich den Support erreichen?
Per E-Mail, Telefon oder Chat – wir sind Montag bis Freitag von 9–18 Uhr für dich da.
🧢 VIVALDI STREETWEAR™
Welche Größen bietet ihr bei VIVALDI an?
Unsere Pieces gibt es von XS bis XXL. Oversize-Produkte findest du mit Maßangaben auf der Produktseite.
Wie pflege ich meine VIVALDI Kleidung?
Wasche bei max. 30° auf links. Bitte nicht in den Trockner. So bleibt der Print lange stark.
Wo wird VIVALDI hergestellt und bedruckt?
Die Produktion erfolgt in der Türkei & China, der finale Druck in Deutschland – für perfekte Passform und Qualität.
Gibt es Rabatte oder Aktionen?
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📬 Noch Fragen?
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